1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes sur le site eyesensecare.com (ci-après "le Site"). En passant une commande, le client (ci-après "le Client") accepte sans réserve les termes des CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque page produit. Le Client est responsable de s'assurer que les produits choisis correspondent à ses attentes.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de la commande et sont précisés avant la validation de la commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

4. Commande

La commande est effectuée sur le Site. Le Client choisit ses produits, les ajoute à son panier, puis valide sa commande en suivant le processus de commande. La commande est confirmée lorsque le Client reçoit un email de confirmation.

Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, et les frais de retour sont à la charge du Client.

5. Paiement

Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement disponible sur le Site. Le montant total de la commande est débité au moment de la validation de la commande. Le Site utilise des systèmes de sécurité pour garantir la sécurité des paiements en ligne.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de livraison choisi, et sont indiqués au moment de la commande. Le Site ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par le transporteur.

En cas de dommage ou de produit manquant, le Client doit signaler ces incidents dans les 48 heures suivant la réception de la commande.

7. Garanties

Les produits sont couverts par une garantie légale de conformité et une garantie contre les vices cachés. En cas de défaut constaté, le Client peut retourner le produit selon les modalités indiquées dans la section "Rétractation" ou "Retours".

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site, y compris textes, images, logos, et marques, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Ces demandes peuvent être effectuées à l'adresse suivante : info@eyesensecare.com.

10. Responsabilité

Le Site décline toute responsabilité en cas de dommage indirect ou de mauvaise utilisation des produits par le Client. En cas de non-conformité d'un produit, la responsabilité du Site est limitée au remboursement ou à l'échange du produit défectueux, sans préjudice de tout autre recours.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucune solution amiable n'est trouvée, le tribunal compétent sera celui de Nîmes, France.

12. Modification des CGV

Le Site se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les nouvelles CGV seront mises en ligne sur le Site et entreront en vigueur à compter de leur publication.